Utilisateurs de SwimCommunity

Nous travaillons actuellement à un process d'intégration le plus fluide possible

1. Récupérer les informations essentielles : ce sera à vous de dispatcher chacun de vos adhrents dans les bons groupes pour pouvoir envoyer des messages ciblés.
2. Dispatcher les adhérents automatiquement dans les groupes : pour le moment SwimCommunity ne propose pas d'export

Malheureusement, les exports proposés par SwimCommunity ne permettent pas un import facilement.

En effet, actuellement les exports depuis SwimCommunity proposent soit un fichier comprenant tous les "utilisateurs" sans distinction des adhérents, soit un fichier comprenant uniquement les membres "principaux", qu'ils soient adhérent ou non, soit un export par "groupe" et non global.

Il est nécessaire d'obtenir un export global des adhérents (ou avec la possibilité de distinguer un adhérent d'un non adhérent) comprenant au moins une adresse email et au format XLS ou CSV. L'équipes de SwimCommunity n'a pas décidé d'offrir cette possibilité à l'heure où cet article est écrit (19 septembre 2019).

Solution 1 : export extraNat

Une solution possible est d'exporter vos adhérents depuis extraNat, mais pour cela il faut évidemment attendre leur saisie :
https://abcnatation.zendesk.com/hc/fr/articles/115005115445-Importer-vos-membres-au-format-Abcnatation

Solution 2 : mettre au format Abcnatation

Dans ce cas, il faut créer un fichier au format "Abcnatation" (https://abcnatation.zendesk.com/hc/fr/articles/115005115445-Importer-vos-membres-au-format-Abcnatation) en faisant des copier/coller depuis les données dont vous disposez.

Solution 3 : dupliquer vos membres S-1

Si vous avez un fort taux de renouvellement, vous pouvez décider de partir de vos membres S-1. Soit en les dupliquant un par un, soit en les dupliquant en masse :
https://abcnatation.zendesk.com/hc/fr/articles/360009439119