Fonctionnement de votre messagerie

La messagerie est bien une messagerie personnelle. Vous ne l'utilisez pas en tant que "Club" mais bien en tant que personne physique.

En tant qu'administrateur d'un site club, vous avez accès au carnet d'adresse du club.

Ecrire un nouveau message 

Cliquez sur "Messagerie" puis "Nouveau message"

Choisir les destinataires

Vous avez 2 possibilités :

Sélectionnez les destinataires via le carnet d'adresse

Vous pouvez utilisez les filtres pré-définis (à gauche) ou faire une sélection libre. Soit en double cliquant sur le nom d'un membre, soit en cliquant 1 fois sur son nom puis "Sélectionner ce membre" dans la partie de droite.

Fermez le carbet d'adresse en cliquant sur la X en haut à droite.

Envoyer à tous les membres

Cochez la case prévue à cet effet. Notez que la saison est précisée, seuls les membres inscrits dans la saison correspondantes feront parti des destinataires.

Vous pouvez optionnellement cocher "Inclure les membres affectés à des groupes" : ce qui a pour effet d'inclure également les membres de la saison précédente mais qui ont été affecté à des groupes de la saison en cours en prévision de leur ré-inscription.

Composez votre message et envoyez

La messagerie est conçue pour envoyer des informations simples sans mise en forme. Tapez votre message dans le zone prévue :

Votre message est envoyé

Une fois envoyé, vous pouvez voir le détail des adresses email à qui le message a été envoyé. Cliquez sur "...détails" pour voir l'ensemble de la liste.

Message reçu par le destinataire :

Précision sur les adresses email sélectionnées

Si un membre est sélectionné, le système vérifie d'abord si le membre accepte de recevoir des messages.

Ensuite, il récolte l'ensemble des adresses renseignées pour le membre : l'adresse email du membre lui-même et celle du(des) responsable(s) légal(aux).

Ensuite, il vérifie si chaque adresse email ne comporte pas d'erreur de syntaxe. Par exemple si il manque un "@".

Et enfin, le système d'envoi vérifie si l'adresse email n'est pas en erreur. Par exemple, si un précédent envoi a retourné une erreur car l'adresse email n'existe plus ou qu'elle est pleine, l'envoi est bloqué. Egalement si le destinataire a signalé une SPAM venant de Abcnatation.

NB : il est possible que qu'un message envoyé depuis Abcnatation arrive dans la boite SPAM du destinataire.

Le système de conversation

La messagerie est basée sur le principe de la conversation. C'est à dire qu'un destinataire peut répondre au message et que son message sera ajouté au fil de la conversation et donc visible par tous les autres participant à la conversation.

Vous avez 2 options possibles :

L'option 1 permet au destinataire de répondre à votre message directement depuis sa messagerie (Gmail, Outlook, Hotmail, etc.). Dans ce cas, vous devez nécessairement accepter de publier votre adresse email (celle qui est renseignée sur votre profil) et les autres participants ne recevront pas le message de réponse.

L'option 2 permet de notifier tous les participants par email des réponses des autres. Dans tous les cas, les participants pourront voir les réponses des autres participants en se connectant à leur profil Abcnatation.

NB : en tant que créateur de la conversation, les réponses que vous faites dans le fil de la conversation seront systématiquement envoyées à tous les participants.

Comment le destinataire peut répondre à un message?

Chaque destinataire reçoit une notification par email incluant votre message.

Vous n'avez pas coché l'option 1 (voir ci-dessus)

Dans ce cas, un lien "Afficher et participer à la conversation sur Abcnatation" sera inclu dans le message reçu. En cliquant sur ce lien, la personne devra se connecter et depuis sa messagerie Abcnatation pourra accéder à la conversation et y participer :

Le message va s'ajouter au fil de conversation :

Vous avez cochez l'option 1

Alors le destinataire a 2 possibilité : participer via son profil Abcnatation à la conversation ou répondre au message depuis sa messagerie perso :